Términos

Términos y condiciones

Última actualización: julio 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar stagio ("el servicio") aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Estos términos pueden actualizarse; el uso continuado implica aceptación de la versión vigente.

2. Qué es stagio

stagio es un servicio SaaS que utiliza inteligencia artificial para generar visualizaciones de home staging virtual a partir de fotos de espacios reales. El resultado son imágenes creadas por IA con fines de inspiración y marketing inmobiliario.

3. Naturaleza de las imágenes generadas por IA

Las imágenes producidas por stagio son visualizaciones generadas por inteligencia artificial. Pueden no representar con exactitud la propiedad real: los muebles, materiales, colores, proporciones y detalles son ilustrativos. No constituyen un proyecto de arquitectura, un compromiso de remodelación, ni una representación fiel del inmueble. Se ofrecen únicamente como referencia visual e inspiración para marketing inmobiliario.

4. Responsabilidad del usuario y divulgación

Eres el único responsable del uso que hagas de las imágenes generadas. Debes cumplir con las reglas de tu MLS, colegio de agentes, franquicia inmobiliaria y legislación local aplicable respecto a la divulgación de imágenes "virtualmente amuebladas" o "virtually staged". En muchas jurisdicciones es obligatorio etiquetar claramente las imágenes generadas o modificadas digitalmente al publicarlas en listados. stagio no se hace responsable de sanciones, reclamos o daños derivados del incumplimiento de estas reglas.

5. Contenido que subes

Debes tener el derecho legal de subir cada fotografía que uses en stagio (ser el propietario, el agente autorizado o contar con permiso). No debes subir contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros, imágenes de menores, contenido íntimo o cualquier material para el que no tengas autorización.

6. Derechos sobre las imágenes generadas

Conservas una licencia amplia sobre las imágenes generadas a partir de tus fotos: puedes usarlas de forma comercial en tus listados inmobiliarios, materiales de marketing, redes sociales y campañas publicitarias. stagio se reserva el derecho de usar versiones anonimizadas (sin datos de la propiedad, del cliente ni del agente) de imágenes generadas por el servicio con fines de mejora del producto, demostraciones y marketing de stagio.

7. Suscripción, facturación y renovación

Los planes de pago se facturan por adelantado (mensual o anual) mediante Stripe con tarjeta de crédito o débito. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período hasta que las canceles. El precio vigente es el mostrado al momento de la contratación; podemos actualizar precios con aviso previo razonable antes de la siguiente renovación.

8. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta → "Administrar suscripción", lo que abre el portal de Stripe. Al cancelar mantienes acceso al plan pagado hasta el final del período ya facturado; después la cuenta vuelve al plan gratuito.

9. Política de reembolso

Ofrecemos reembolso completo dentro de los 14 días posteriores al pago si no has generado ninguna imagen con tu plan pagado. Una vez que se haya generado al menos una imagen, o transcurridos los 14 días, el pago no es reembolsable. Para solicitar un reembolso escribe a info@stagioapp.com desde el correo de tu cuenta.

10. Uso aceptable

No puedes revender el servicio, hacer scraping, ingeniería inversa, eludir límites de uso, ni utilizar stagio para generar contenido engañoso, fraudulento o que viole leyes aplicables. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.

11. Disponibilidad y garantías

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores ni resultados estéticos específicos. En la máxima medida permitida por la ley, stagio no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por lucro cesante.

12. Cambios en el servicio

Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones del servicio en cualquier momento. Si un cambio afecta materialmente un plan pagado activo, ofreceremos un ajuste razonable.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación aplicable al domicilio del operador del servicio. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

14. Contacto

Para dudas sobre estos términos escríbenos a info@stagioapp.com.